Как получать почтовые уведомления от вашего интернет-магазина?

Модуль «Магазин» конструктора Cloud4box.com поддерживает почтовые уведомления. Почтовые уведомления могут быть отправлены как продавцу, так и покупателю. Уведомления отправляются в 2 случаях: при оформлении заказа и при получении оплаты заказа.

Для того, чтобы настроить почтовые уведомления для себя (продавца) добавьте адрес электронной почты:

  • Нажмите на элемент товара в вашем интернет-магазине;
  • На правой панели инструментов выберите «Магазин»;
  • Нажмите на значок в блоке контактной формы и перейдите на вкладку «Свойства почты»;
  • Введите свой адрес электронной почты в поле «На эту эл. почту отправляется форма», на который вы хотите получать почтовые уведомления;
  • Перейдите на вкладку «SMTP», чтобы при необходимости настроить параметры SMTP.

Почему я не получаю почтовых уведомлений даже после добавления адреса электронной почты в конфигурацию магазина?

Несмотря на то, что вы указали адрес электронной почты в настройках блока «Контактная форма», возможны случаи, когда почтовые уведомления не будут присылаться. Обычной причиной этого является отсутствие записи SPF домена вашего сайта. Пожалуйста, проверьте эту страницу для получения более подробной информации об этой проблеме.