Перенос платежей между аккаунтами

Возможно два варианта переноса денежных средств с лицевого счета одного аккаунта на другой:
1. перенос одного целого платежа, а не его части
2. перенос всех оставшихся средств с баланса лицевого счета

Перенос платежей

чтобы перенести платежи на лицевой счет другого аккаунта, платежи должны соответствовать следующим критериям:

платежи должны быть со статусом "Зачислен"
по платежам не производились полные или частичные возвраты средств
по платежам или расходам, не выставлялось актов
расходы, по данным платежам, не имеют чеков

Перенос платежа осуществляется через запрос в службу поддержки. В запросе необходимо указать номер платежа и сумму, которую хотите перенести, а так же номер лицевого счёта, на который переносится платёж.

Перенос всех средств

Перенос всех средств лицевого счета с одного аккаунта на другой осуществляется через процедуру "Объединение клиентов". Данная процедура позволяет объединить два аккаунта в один, при этом у основного аккаунта будут все услуги, платежи, расходы обоих аккаунтов.

ВНИМАНИЕ! После объединения присоединённый аккаунт будет удалён. Пользователи аккаунта останутся и будут присоединены к основному аккаунту.

Для переноса всех денежных средств создайте запрос в службу поддержки, с указанием присоединяемого идентификатора или e-mail аккаунта ( тот, с которого отправляете запрос о переносе средств), и основной идентификатор или e-mail аккаунта, на который будет перенос.