Разблокировка RDP

При попытке подключения к серверу по RDP вы можете столкнуться с ошибкой:

«Указанная учетная запись заблокирована и не может быть использована для входа в сеть»
(The referenced account is currently locked out and may not be logged on to)

Данная ошибка возникает, если на сервере настроена Политика блокировки учетных записей, и было совершено несколько неудачных попыток ввода пароля подряд. Это защитный механизм Windows от подбора паролей (Brute-force).

Инструкция актуальна для Windows 10/11 и Windows Server 2019/2022/2025.

Разблокировка подключения

Если доступ по RDP полностью заблокирован, воспользуйтесь отладочным подключением к серверу (VNC - для виртуального сервера, IPMI/IPKVM - для выделенного сервера).

1. Войдите в систему под учетной записью администратора.
2. Нажмите Win + R, введите lusrmgr.msc и нажмите Enter.
3. Перейдите в папку Пользователи (Users).
4. Дважды кликните по заблокированному пользователю (например, Administrator).
5. В открывшемся окне снимите галочку «Заблокировать учетную запись» (Account is locked out).
6. Нажмите ОК.

После этого доступ по RDP будет восстановлен.

Как предотвратить блокировку

Чтобы избежать повторной блокировки, можно изменить порог срабатывания защиты.

1. Нажмите Win + R, введите secpol.msc и нажмите Enter.
2. Перейдите по пути: «Политики учетных записей» -> «Политика блокировки учетной записи» (Account Policies -> Account Lockout Policy)
3. Справа найдите параметр «Пороговое значение блокировки» (Account lockout threshold).
4. Дважды кликните по нему и измените значение:
   • 0 — блокировка отключена (рекомендуется, аккаунт никогда не будет заблокирован).
   • 10-20 — блокировка наступит только после 10-20 ошибок подряд.

5. Нажмите ОК. Изменения вступают в силу немедленно.