---
title: 'Обещанный платеж'
url: 'https://wiki.cloud4box.com/oplata-i-dokumenty/oplata/obeshannyi-platezh'
markdown: 'https://wiki.cloud4box.com/oplata-i-dokumenty/oplata/obeshannyi-platezh.md'
lang: ru
date: '2026-07-10'
description: 'Обещанный платеж - способ отложить остановку услуг на определенное количество дней в случае, когда нет возможности выполнить оплату к моменту отключения услуги. Данная функция доступна только после запроса активации в Службу Технической Поддержки и впоследствии может быть активирована в Личном Каби…'
---

# Обещанный платеж 

**Обещанный платеж** - способ отложить остановку услуг на определенное количество дней в случае, когда нет возможности выполнить оплату к моменту отключения услуги.

Данная функция доступна только после запроса активации в **Службу Технической Поддержки** и впоследствии может быть активирована в **Личном Кабинете** пользователя самостоятельно. С помощью неё можно отложить отключение выбранной услуги на заранее определенное количество дней, чтобы позже выполнить оплату за услугу и при этом она не была отключена.

Количество доступных дней **Обещанного платежа** зависит от запрошенного количества у поддержки.

В случае если для услуги будет включен **Обещанный платеж**, но течении предоставленного времени услуга не будет продлена на следующий период, то по окончанию она будет **удалена** без возможности восстановления данных.

Для активации услуги потребуется запросить эту возможность в **Службе Технической Поддержки**. После успешной активации со стороны хостинга, данная возможность появится за несколько дней до окончания оплаченного периода услуги. В таком случае кнопка **Обещанного платежа** станет доступной на **Главной** странице **Личного Кабинета**.

![billing_button](https://wiki.cloud4box.com/user/pages/12.oplata-i-dokumenty/01.oplata/08.obeshannyi-platezh/billing_button.png "billing_button")

После нажатия на кнопку **"Обещанного платежа"** откроется меню активации функции со списком услуг у которых заканчивается оплаченный период. Так же там будут указаны текущие даты отключения и удаления услуги. Выберите галочкой необходимые услуги и нажмите "Активировать".

![billing_activate](https://wiki.cloud4box.com/user/pages/12.oplata-i-dokumenty/01.oplata/08.obeshannyi-platezh/billing_activate.png "billing_activate")

После этого функция будет активирована на выбранные услуги и будут указаны новые даты отключения и удаления услуги.

![billing_confirm](https://wiki.cloud4box.com/user/pages/12.oplata-i-dokumenty/01.oplata/08.obeshannyi-platezh/billing_confirm.png "billing_confirm")

В результате Вы получите возможность оплатить услуги позже и при этом они не будут остановлены за неуплату!

---

## Navigation

- Parent: [Оплата](https://wiki.cloud4box.com/oplata-i-dokumenty/oplata.md)
- Previous: [Возврат денежных средств](https://wiki.cloud4box.com/oplata-i-dokumenty/oplata/vozvrat-denezhnykh-sredstv.md)
- Next: [Перенос платежей между аккаунтами](https://wiki.cloud4box.com/oplata-i-dokumenty/oplata/perenos-platezhei-mezhdu-akkauntami.md)
